Vertrauen durch klare Regeln
Die Online-Beratung bei Ernährkraft basiert auf gegenseitigem Vertrauen. Damit Sie wissen, worauf Sie sich verlassen können – und ich meine professionelle Standards einhalte – definieren wir hier den Rahmen unserer Zusammenarbeit. Transparenz ist die Grundlage jeder erfolgreichen Ernährungsumstellung.
Unsere gemeinsame Basis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website ernahrkraft.de sowie für alle Leistungen, die über das Kontakt- und Buchungsformular angeboten werden. Mit dem Aufruf der Website oder der Übermittlung Ihrer Daten via Formular treten Sie in einen Vorvertrag mit Ernährkraft ein. Dieser regelt lediglich die technische und informatorische Basis; der eigentliche Beratungsvertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung der Buchung zustande.
Als freiberufliche Ernährungsberaterin (keine ärztliche Tätigkeit) biete ich Ihnen fundierte, wissenschaftlich basierte Empfehlungen. Meine Rolle ist es, Sie zu informieren und zu unterstützen. Eine ärztliche Diagnose oder Therapie ersetzt meine Beratung nicht. Insbesondere bei vorbestehenden Erkrankungen (z.B. Diabetes, Niereninsuffizienz) rate ich dringend, die Online-Beratung parallel mit Ihrem behandelnden Arzt abzustimmen.
Ihre Daten
Der Schutz Ihrer Daten ist für Ernährkraft oberstes Gebot. Alle Informationen, die Sie über das Kontaktformular senden (Name, Adresse, Gesundheitsdaten, Lebensmittelvorlieben), werden streng vertraulich behandelt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) zur Erfüllung des Beratungsvertrags.
Die Kommunikation erfolgt primär per E-Mail an [email protected]. Wir weisen darauf hin, dass E-Mails aufgrund der Beschaffenheit des Internets nicht sicher gegen unbefugten Zugriff sein können. Für die Übermittlung besonders sensibler Daten empfehle ich die Nutzung sicherer Kanäle oder die Verschlüsselung Ihrer Nachrichten.
Nutzungsrechte
Alle Inhalte auf dieser Website (Texte, Grafiken, Methoden, Ernährungspläne) urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschließlich für den privaten Gebrauch im Rahmen unserer Beratung bestimmt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Vorführung ohne schriftliche Zustimmung von Ernährkraft ist nicht gestattet.
Der von uns erstellte Ernährungsplan ist eine Individualleistung. Er darf weder weiterverkauft noch Dritten zugänglich gemacht werden. Sie erhalten ein einfaches Nutzungsrecht für den eigenen Bedarf.
Technische Rahmenbedingungen
Die Nutzung der Website setzt voraus, dass Sie eine aktuelle Webbrowser-Version verwenden und Internetzugang besteht. Ernährkraft haftet nicht für Störungen, die auf technischem Gebiet (Serverausfall, Provider-Probleme) liegen. Termine der Online-Beratung werden per Kalenderlink (z.B. Calendly) vereinbart; die Teilnahme erfordert eine funktionierende Videokonferenz-Software (Zoom, Whereby).
Häufige Missverständnisse
Die "Sofort-Heilung" Erwartung
Das Problem: Viele erhoffen sich Wundergewichte oder Linderung von Symptomen nach der ersten Beratung. Ernährungsumstellung ist jedoch ein Prozess über Wochen.
Die Lösung: Wir setzen auf realistische Meilensteine (z.B. "Woche 1: Fokus auf Trinkmenge"). Fortschritt wird messbar, aber nicht über Nacht.
Unvollständige Offenheit
Das Problem: Verheimlichen von Essstörungen oder dem wahren Konsum von Alkohol/Süßigkeiten führt zu unpassenden Plänen.
Die Lösung: Diese Beratung ist ein sicherer Raum. Die Angaben dienen nur der Optimierung Ihres Plans – keine Bewertung.
Verwechslung mit ärztlicher Therapie
Das Problem: Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden wird Ernährungsberatung als Ersatz für den Arztbesuch genutzt.
Die Lösung: Ernährkraft ersetzt keine Diagnose. Bei Verdacht auf Krankheiten wird immer der Weg zum Arzt gewiesen (Vorsorge).
Was wir annehmen & was uns umstimmt
Unsere Annahmen
- Sie möchten langfristige Veränderungen, nicht kurzfristige Diäten.
- Sie sind bereit, offene Angaben zu Ihrem Alltag und Ihrer Gesundheit zu machen.
- Das Zeitfenster für Mahlzeitenplanung existiert (auch wenn es knapp ist).
- Sie essen bereits "normal" und suchen nach Optimierung, nicht Basics.
Was uns umstimmt
- Neue Studienergebnisse, die etablierte Nährstoffbedarfe widerlegen.
- Feedback, dass bestimmte Rezepte oder Zeitpläne im Alltag scheitern (Anpassung der Methodik).
- Rechtliche Änderungen im Bereich der Supplementierung (Hinweispflichten).
- Wenn kulturelle Vorlieben (z.B. Gewürze) ignoriert wurden -> Rezeptanpassung.
Bereit für Klarheit?
Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder möchten Sie direkt durchstarten? Lassen Sie uns sprechen.